MladýPodnikatel.cz

Podcast Mladý podnikatel je největším českým podcastem o podnikání, marketingu a osobním rozvoji. Najdete na něm stovky epizod, v nichž se úspěšní podnikatelé, zkušení marketéři, elitní novináři a řada dalších osobností dělí o svoje zkušenosti a předává tak know-how ostatním. Rozhovory moderuje Jiří Rostecký, který začal podnikat už na střední škole, vybudoval několik úspěšných projektů a dnes se naplno věnuje svému portálu MladýPodnikatel.cz, podpoře podnikatelů, inspirování a vzdělávání dalších lidí, charitativním činnostem a přednáškám pro studenty. Všechny podcasty najdete i ve formě videa na www.mladypodnikatel.cz. V některých starších epizodách je použítá melodie Steve Combs – Zero (CC BY 4.0).

Web podcastu

Lukáš Zelený (dTest): Jak by se e-shop (ne)měl chovat k zákazníkům?

Lukáš Železný je vedoucí právního oddělení největší a nejvýznamnější české spotřebitelské organizace dTest, kterou znáte díky jejímu webu nebo časopisu. Jaké největší nedostatky nachází u internetových obchodů? Co se ve videu dozvíte? - Na co si stěžují nejčastěji uživatelé dTestu v souvislosti s e-shopy? - Jaké nejčastější chyby mají e-shopy v obchodních podmínkách? - Kde chybují v rámci reklamačních řízení? - Proč e-shopy často neplní svou informační povinnost? - Jakých chyb se dopouští při dodání zboží zákazníkovi? - Jaké další chyby e-shopy často dělají? - Jak se mají chovat zákazníci a kdy chybují (či dokonce podvádí) oni? - Jak poznáte nedůvěryhodný či podvodný e-shop? - Jsou české zákony proti podnikatelům? - Kdo si v Česku píše zákony na míru a co s tím? rostecky.cz www.rostecky.cz Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu https://mladypodnikatel.cz/upozorneni.

Mon, 09 Jan 2017 23:00:10 +0000